Zurmo
Ostatnia aktualizacja: 25 kwietnia 2022, 15:25
Typ: Zarządzanie relacjami z klientami
Przeznaczenie: szkoły, uczelnie, firmy, organizacje
Licencja: AGPLv3
Pobranie: zurmo.org/download
Platforma: Linux, Windows
Dokumentacja: zurmo.org/documentation
FAQ:
Forum: zurmo.org/forums
Wikipedia:
Język polski:
Cena: bezpłatny
Zurmo to bezpłatna i otwarto-źródłowa aplikacja służąca do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Zurmo skierowana jest przede wszystkim do małych i średnich firm, które od systemu CRM oczekują wygody użytkowania oraz funkcji typowych dla tej klasy oprogramowania.
Do najważniejszych funkcji oferowanych przez aplikację należą, m.in.:
– zarządzanie kontaktami
– zarządzanie aktywnościami – spotkania, zadania, notatki, załączniki, historia – wszystko w jednym miejscu
– śledzenie umów/kontraktów
– gamifikacja (grywalizacja) zwycięskich użytkowników, punktowanie, budżety, statusy
– raporty – tworzenie, wyświetlanie, wirtualizacja, filtrowanie wyników, zapis i dzielenie się raportami
– workflow – tworzenie własnych ustawień przepływu pracy, śledzenie wydarzeń, powiadomienia przez email
– tworzenie, wysyłanie i zarządzanie kampaniami marketingowymi, ustawianie własnych auto odpowiedzi
– zarządzanie produktami – tworzenie własnych katalogów produktów, integracja produktów z możliwościami, kontami, kontaktami, zarządzanie produktami i ich ilością
– bezpieczeństwo – zarządzanie użytkownikami, grupami, rolami, uprawnieniami
– personalizacja – tworzenie własnych pól tabel, układów stron, zarządzanie układem panelu sterowania
– internacjonalizacja – wsparcie dla wielu wersji językowych oraz stref czasowych
– integracja z innymi aplikacjami za pośrednictwem API
– wsparcie dla urządzeń/systemów mobilnych: tabletów, iOS, Android
Wymagania:
– Linux lub Windows
– RAM 256 MB, rekomendowane >= 512 MB
– dysk >= 500 MB
– Apache 2.2.1
– MySQL 5.1
– PHP 5.3.3